面向制造商的数字用户手册
数字用户手册是传统纸质手册的电子替代方案,允许用户在线访问产品说明。
制造商越来越多地采用数字用户手册,以降低打印成本,简化多语言合规性,并确保文档在整个产品生命周期内保持可访问性和最新状态。
什么是数字用户手册?
数字用户手册通过提供数字格式的产品说明,取代或补充了纸质手册。
用户不再依赖打印文档,而是通过网页、可下载文件或放置在产品或其包装上的二维码访问说明。
数字用户手册可以包含文本、图像、图表、视频和交互式元素,使其比传统纸质手册更易于使用和维护。
由于内容托管在网上,制造商可以更新数字手册,而无需重新打印或重新分发物理文档。
Web Pages
QR Codes
PDF Files
Rich Media
数字用户手册与纸质手册的对比
纸质手册是静态的,更新成本高,且难以跨多个产品和语言进行管理。
数字用户手册提供了一种更灵活的方法,允许制造商:
- 无需重新打印即可更新文档
- 在一个单一访问点集中所有语言
- 降低物流、仓储和打印成本
- 通过可搜索和可访问的内容改善用户体验
- 确保文档在整个产品生命周期内保持可用
对于大规模运营的制造商来说,用数字文档取代纸质手册可以大大简化文档管理。
"Digital user manuals are no longer just an option; they are a strategic asset for manufacturers facing global distribution challenges."
NoPaperManuals™ Advisor
Industrial Compliance Expert
数字用户手册如何交付
数字用户手册可以根据产品类型、用户背景和监管要求采用不同的格式交付。
二维码用户手册
二维码允许用户通过扫描产品或包装上的代码立即访问数字用户手册。这种方法无需安装应用程序即可提供即时访问,并确保用户始终获得最新版本的文档。
二维码手册被广泛使用,因为它们可以轻松地跨产品和市场进行扩展。
手册二维码解决方案基于网页的用户手册
基于网页的手册托管在网上,可以通过任何有互联网连接的设备访问。它们允许制造商集中发布和更新文档,而无需分发文件。
这种格式对于需要频繁更新或包含扩展文档的产品特别有用。
PDF 和可下载格式
一些数字用户手册以可下载的 PDF 格式提供。这允许用户在本地存储文档并离线访问,同时避免使用打印材料。
PDF 手册通常与二维码或网页访问相结合,以提供灵活性。
合规性与法律考虑
在遵守可访问性和可用性要求的前提下,数字用户手册正越来越多地被监管框架所接受。
在欧盟,自 2027 年 1 月 20 日起适用的《欧盟机器法规》(EU) 2023/1230 允许在特定条件下以数字格式提供说明。这些条件包括清晰的访问信息、长期可用性以及用户在需要时申请纸质版本的可能性。
制造商应根据产品类别和市场评估适用的义务。
多语言数字用户手册
在多个国家销售产品的制造商必须提供相应当地语言的用户说明。
数字用户手册通过将所有翻译集中在一个平台上,并经由单一入口访问,简化了多语言合规性。用户可以选择自己的语言,而无需多本打印手册。
欧洲多语言用户手册要求面向制造商的数字用户手册
Global Scale
Perfect for companies distributing across dozens of markets.
Cost Control
End high-volume printing and logistics overhead.
Real-time Updates
Deploy corrections and safety warnings instantly.
常见问题解答 — 数字用户手册
Quick answers to common questions about digital documentation for manufacturers.
?数字用户手册合法吗?
是的。当满足有关可访问性、可用性和文档保留的监管条件时,数字用户手册在许多地区都是合法的。
?数字用户手册可以完全取代纸质手册吗?
在许多情况下是的。某些法规可能仍要求根据要求或针对特定产品类别提供纸质手册。
?用户如何访问数字用户手册?
用户通常通过产品随附的二维码、网页链接或可下载文件访问数字手册。
?数字用户手册可以在产品销售后更新吗?
是的。数字手册的主要优势之一是可以随时更新内容,而无需修改实物产品。
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